В этой статье, я предлагаю вместе составить сопроводительное письмо. Мы неспешно и вдумчиво пройдем все этапы, применив максимально возможное количество «цепляющих крючков» для работодателя.
Готовы?
Содержание:
- Структура сопроводительного письма.
- Приветствие менеджера по найму и представление себя.
- Презентация своей кандидатуры.
- Применяем крючок — «язык компании».
- Презентация личных качеств.
- Призыв к действию.
- Контактная информация.
- Завершение и благодарность.
Как составить сопроводительное письмо?
Образец сопроводительного письма
Приветствую вас, дорогие читатели!
Сегодня мы будем составлять уникальное сопроводительное письмо. Почему уникальное?
Как вы думаете, каким образом поступает большинство соискателей, когда им необходимо написать сопроводительное письмо? Скорее всего, они второпях вводят запрос в Google или Яндекс: «Скачать образец сопроводительного письма» или «Как составить сопроводительное письмо?». Находят на верхних строчках выдачи типовые образцы, подставляют туда свои данные и вуаля – сопроводительное письмо готово.
А, теперь представьте, какие сопроводительные письма получают рекрутеры. На самом деле есть два варианта.
- Шаблонные, безликие, похожие друг на друга.
- «Отписки»: «Здравствуйте, меня зовут Татьяна Ивановна, пожалуйста рассмотрите мое резюме. Спасибо».
Рассматривать резюме – это работа рекрутера, он его посмотрит и без вашей просьбы. Создавать сопроводительное письмо для галочки, чтобы было — ошибка. Не тратьте свое время. Чтобы сопроводительное письмо сработало, над ним нужно потрудиться и персонализировать его.
Структура сопроводительного письма
- Приветствие и представление себя.
- Презентация. Задача — привлечь внимание и заинтересовать.
- Основная часть. Почему вы идеально подходите? Применяем крючок — «язык компании».
- Презентуем личные качества.
- Предупреждаем о звонке.
- Оставляем контакты.
- Завершение и благодарность.
Образец резюме и объявление о вакансии, на основе которого создано сопроводительное письмо, можно посмотреть здесь.
Итак, давайте приступим к созданию качественного сопроводительного письма.
Приветствие менеджера по найму и представление себя
Всегда начинаем сопроводительное письмо с приветствия человека, которому вы его высылаете. Это может быть рекрутер или руководитель. Я рекомендую заранее узнать имя сотрудника. Таким образом ваше письмо будет более персонализированным. Никто не захочет нанять соискателя, который спамит однотипные сопроводительные письма, надеясь, что кто-то откликнется.
Как узнать имя сотрудника? Это можно сделать несколькими способами:
- Зайти на сайт компании и посмотреть, кто занимается подбором персонала.
- Из объявления о вакансии.
- Поспрашивать знакомых. Возможно найдется тот, кто работал или работает в компании, которая вас интересует.
После этого, представьтесь сами.
Пример:
Здравствуйте, Ольга Владимировна.
Меня зовут Екатерина .
Презентация
Очень важно привлечь внимание рекрутера с самого первого абзаца. Как это сделать?
Для начала давайте уточним, что значит привлечь внимание рекрутера. Рекрутеры имеют супер навык. Они быстро сканируют резюме кандидата на предмет соответствия вакансии. Так вот, чтобы рекрутер «запнулся» о ваш текст нужно, чтобы он нашел там это соответствие. Ваша задача внимательно прочитать текст вакансии и найти в вашем опыте работы то, что будет интересно компании. Для этого ответьте на вопросы:
- Почему именно я должен быть интересен компании?
- Какие навыки могут пригодиться?
- Что я могу дать компании?
И, другой важный момент, избегайте общих слов. Будьте конкретны. Основная ошибка соискателей в том, что они пишут очень общие сопроводительные письма.
Пример расплывчатого вступления:
Добрый день, меня зовут Дмитрий, и я хотел бы работать менеджером по продажам в вашей компании. Я проработал менеджером по продажам в компании ABS более 5 лет, поэтому я считаю, что я бы хорошо подошел на эту должность в компании «Патифон».
Еще Например расплывчатой фразы: «Я провел много переговоров».
Сколько, много?
Кандидатов с похожим опытом у рекрутера много, поэтому вы скорее всего затеряетесь среди множества. Вот несколько советов, как можно улучшить вашу вступительную часть:
- Описывать опыт работы необходимо, в соответствии с требованиями в вакансии на которую вы отправляете свое резюме и сопроводительное письмо.
- Старайтесь не употреблять общие, расплывчатые предложения.
- Выделите главное в своем опыте. Начните письмо с 2,3 предложений, которые привлекут к себе внимание.
- Используйте свои достижения в качестве «крючка».
- Пишите только актуальную для должности информацию.
Теперь давайте посмотрим, как можно отредактировать наш текст.
Пример хорошего вступления:
Здравствуйте, Ольга Владимировна.
Меня зовут Екатерина .
Я хотела бы помочь компании «Патифон»достичь цели(напишите конкретнее, какой), о которой вы пишите на своем сайте(в объявлении).
За 2022 год, я превысила показатели эффективности в нашей компании на 40%, проведя 35 переговоров с VIP клиентами. В 30 случаях были заключены долгосрочные контракты. 5 контрактов находятся на завершающей стадии.
Я считаю, что мой предыдущий опыт, а также мои достижения в продажах делают меня подходящим кандидатом для этой работы.
Пишите больше цифр, фактов, которые можно посмотреть или проверить. Анализ, графики, диаграммы — все это преподнесет вас, как профессионала с подтвержденными фактами о своей трудовой деятельности.
Рекомендация: Упомяните в письме имя компании в которую планируете устроиться. Еще лучше, если вы напишите о чем-то более личном. Например, что вы хотите в отдел к конкретному человеку.
Это отличный способ убедиться, что ваше резюме выглядит персонализированным, а не просто общая рассылка.
Еще пример:
Предлагаю рассмотреть мое резюме на позицию Менеджера по продажам, которую Ваша компания разместила на сайте Superjob.ru. Я заинтересована в работе с компанией «Патифон», поскольку вижу ее успешную работу на рынке и понимаю, как я могу применить там свой опыт и знания(напишите конкретно, как именно?).
Готова, предложить компании «Патифон» свой 5 летний опыт и знания в продажах. А именно,
— более 5 лет в продажах,
— опыт построение базы клиентов с нуля.
Кроме этого, я являюсь отличным организатором, что видно по моим показателям за 2022 год. Выручка возросла на 20%, благодаря грамотно организованным бизнес-процессам в моем отделе.
За прошлый год, я провела 5 успешных презентаций для клиентов класса VIP, что позволило заключить еще 5 высокорентабельных договоров.
Видите разницу между первым примером и двумя последними? Какого кандидата вы бы наняли?
В этой же части, напишите, почему вы выбрали данную компанию. Рекрутер смотрит не только на то, будете ли вы хороши, как профессионал в работе. Он ищет кого-то, кто сможет хорошо вписаться в культуру компании.
Рекомендую узнать побольше о корпоративной культуре, а то вдруг окажется, что она вам не подходит. Если же, напротив вас очень привлекает их философия, напишите об этом.
Пример:
Я знаю вас как наиболее инновационную компанию в сфере телекоммуникаций, видела ваши социальные и корпоративные проекты (здесь лучше глубже уточнить, чтобы показать вашу осведомленность о деятельности компании), и полностью разделяю ваши ценности.
Используем «крючок» в сопроводительном письме
Давайте поговорим об основной части сопроводительного письма. Здесь вам необходимо объяснить, почему вы подходите этой компании. Продемонстрируйте свои навыки и убедите рекрутера в том, что вы лучший кандидат на эту должность.
Не забывайте писать навыки на основе требований работодателя. Старайтесь связать факты из вашей трудовой практики с требованиями работодателя в вакансии. Давайте рассмотрим на примере.
Пример требований в вакансии:
- Опыт управления рекламным бюджетом от 1000 000 в месяц.
- Навыки работы с системами А и В.
- Навыки наставничества и обучения сотрудников.
Пример текст в сопроводительном письме:
В моей предыдущей должности я занималась привлечением клиентов с помощью рекламы, управляя ежемесячным рекламным бюджетом в размере более 1 000 000.
Будучи одной из самых сильных менеджеров по продажам, я принимала участие в обучении перспективных менеджеров по продажам и занималась дальнейшим их наставничеством. Я очень люблю передавать свой опыт. За время работы в предыдущей компании, обучила 20 новых сотрудников, которые успешно выполнили свой план. Знания и навыки в области наставничества, полученные на предыдущем месте, позволят мне быстро и эффективно создавать и внедрять новые системы обучения.
За время работы изучила системы А и В. Принимала участие в разработке программы обучения для новых сотрудников.
Только не врите! Если вы понимаете, что навыки и опыт не дотягивают до требований компании на 100%, напишите об этом честно. Рекрутер увидит, что вы умеете быть объективным. Что вы способны адекватно оценивать свой опыт. Что вы умеете анализировать, а главное — не врете.
Пример:
На данный момент я не имею опыта в наставничестве и обучении сотрудников. Но данная область всегда интересовала меня. Я делаю все, чтобы быстрее обрести необходимые мне навыки. Сейчас я заканчиваю 2-е высшее образование по специальности «Психология». (Или … в прошлом месяце закончила обучение на курсах коучинга, на данный момент являюсь сертифицированным коучем). Тема моего диплома была связана с системой обучения сотрудников и я не плохо в ней разбираюсь. Буду рада, если вы дадите мне шанс проявить свои знания на практике.
Хочу уточнить, что я намеренно преувеличиваю в примерах. Для наглядности. Понятно, что не каждый человек имеет возможность закончить второй ВУЗ. Ваша задача подумать, что из вашего опыта, хобби, образования, личных качествах способно компенсировать отсутствие опыта.
Презентация личных качеств
Здесь пишите о своих личных качествах, навыках, достижениях, социальной жизни. Подумайте, чем вы можете привлечь работодателя?
Своим преимуществом, считаю постоянно развитие в сфере продаж. С этой целью, я веду свой блог, который является одновременно, и хобби, и инструментом для постоянного поддержания моего профессионализма.
Я заинтересована в работе с компанией «Патифон», поскольку вижу ее успешную работу на рынке и понимаю, как я могу применить у вас свой опыт и знания.
Призыв к действию
Перед тем, ка закончить сопроводительное письмо предупредите рекрутера о том, что вы намерены позвонить ему через пару дней. Это обязательный пункт. Почему? Важно закончить сопроводительное письмо каким-либо призывом к действию.
Прочитав данную строчку, рекрутер волей — неволей запомнит информацию о звонке. Он подсознательно будет ждать контакта с вами. К тому же, у вас будет еще одна возможность повлиять на рекрутера – личный звонок. Иногда нужно быть настойчивее.
Например:
Ольга Владимировна, я свяжусь с Вами в течение двух дней для ответа на вопросы, которые могут у Вас возникнуть.
Контакты
Не забывайте оставлять свои контакты: телефон, электронную почту, ссылку на резюме (если необходимо). Здесь я хочу обратить ваше внимание вот на что. Желательно иметь две электронные почты: личную и деловую. Название деловой почты должно содержать вашу фамилию и имя, это в идеальном варианте. Если не хотите заводить вторую почту, то проследите за тем, чтобы название вашей личной почты было, как минимум нейтральным.
Примеры нежелательных названий:
- kisa96,
- jenka80 (при устройстве на должность главного бухгалтера).
Например:
Мои контакты:
Телефон: 8-911111-88-96
E-mail: YEkaterina.U.E.@mail.ru
Завершение и благодарность
Обязательно благодарите. Благодарность, порой творит чудеса.
Например:
Буду рада стать частью Вашей команды.
С уважением, Устьянцева Екатерина.
Заранее, благодарю за ответ!
или
Спасибо, что уделили мне свое внимание, это очень ценно для меня.
Контрольный список основных моментов в сопроводительном письме
- Полное имя.
- Профессиональная электронная почта.
- Дата.
- Профили в социальных сетях, ссылка на резюме.
- Адресное обращение по имени.
- Привлекает ли внимание вступительный абзац?
- Достаточно ли у вас конкретики?
- Вы упомянули 2-3 из своих главных достижений?
- Использовали ли вы цифры и факты, чтобы подкрепить свой опыт?
- Вы рассказали о том, как ваш опыт соотносится с требованиям?
- Убедите ли вы менеджера по найму в том, что вы увлечены компанией, в которую подаете заявление?
- Определите 3 главных причины по которым вам нравятся в компания и напишите об этом.
- Вы завершили сопроводительное письмо призывом к действию?
- Вы поблагодарили за потраченное на ваше письмо время?
Внешний вид сопроводительного письма
В заключении хочу уделить немного внимания внешнему виду сопроводительного письма. Хорошее сопроводительное письмо должно оставить правильное первое впечатление. Мало написать отличный продающий текст. Впечатление может быть испорчено неопрятным внешним видом. Отсутствием структурированности в тексте. Чтобы этого не произошло вы должны убедиться, что ваше письмо лаконично, понятно и удобно для чтения. Давайте кратко обсудим основные пункты.
Интервал: не пишите текст в одну кучу. Разделите его абзацами. Оставляйте пространство между каждым разделом. Когда закончите, не отправляйте сразу. Оставьте текст на несколько часов, а лучше до завтра. Утром свежим взглядом посмотрите и ответьте на следующие вопросы:
- Хватает ли воздуха в письме?
- Удобно ли его читать?
- Если бы вам прислали такое письмо, чтобы вы подумали?
Формат файла: на сегодняшний день, чаще всего сопроводительные письма присылают в двух форматах: Word или PDF.
Имя файла: в имени файла укажите ваше И.Ф.О и уточните, что это сопроводительное письмо. Пишите латиницей.
Например: Ivanov_Ivan_Ivanovich_Soprovoditelnoe_pismo
Если не знаете, как написать латиницей, обратитесь за помощью в интернет. Существуют специальные сайты, которые помогают сделать подобный «перевод». Например: http://translit-online.ru/
Тема письма: если вы пишите сразу на почту рекрутеру, тема письма такой же важный момент, как и само письмо. Вообще, это отдельная большая область для обсуждения. Если кратко, то смотрите на потребности компании и постарайтесь кратко отобразить их в теме письма.
Шрифт: Используйте стандартный размер шрифта (11 или 12) и придерживайтесь базовых стилей, таких как Arial, Verdana, Times New Roman или Calibri.
Длина: комфортный объем для чтения сопроводительного письма — 3,4 абзаца. Я рекомендую не более половины страницы. Хотя это не всегда получается, но тем не менее. У рекрутеров нет времени читать длинные сопроводительные письма. Старайтесь, чтобы ваши письма содержали около 200-400 слов.
Где писать: вы можете написать сопроводительное письмо в Word. Можете использовать Google Docs. А, можете воспользоваться специальными сервисами, где есть шаблоны на все случаи жизни. Главное не перегните палку в креативности и цветовом оформлении. В составлении сопроводительного письма опирайтесь на должность на которую претендуете.
Например:
- https://www.canva.com/ru_ru/sozdat/cover-letters/
- https://cvrest.com/ru/cover-letter-builder
Еще рекомендации, как усовершенствовать сопроводительное письмо
- Старайтесь не дублировать в сопроводительном письме информацию из резюме.
- Не рассказывайте слишком подробно о себе. Это ни кому не интересно.
- Не задавайте рекрутеру вопросы в сопроводительном письме.
- Старайтесь избегать избитых фраз: "Здравствуйте! Высылаю свое резюме на вакансию менеджера по продажам." Придумайте, что-то более конкретное.
- Не используйте в сопроводительном письме восклицательные знаки. Максимум один в конце письма.
- Не будьте жертвой, не давите на жалость.
- Всегда проверяйте письмо на описки и ошибки.
Вот и все. Составить классное сопроводительное письмо совсем не сложно, не правда ли? Мы вместе с вами написали отличное сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Главное внимательно читайте текст вакансии, изучайте себя — свои сильные стороны, и учитесь красиво подать их.
На этом, я заканчиваю мастер-класс по созданию сопроводительного письма. Скачать сопроводительное письмо, образец — здесь.
Желаю вам успешного поиска работы вашей мечты! До встречи.