Яндекс.Метрика
Суббота, 24 августа 2019   Подписка на обновления  RSS  Письмо редактору
Популярно
9:00, 17 марта 2017

Алена Владимирская: «Работа удаленно или фриланс»


Алена Владимирская: «Работа удаленно или фриланс»

Алена Владимирская: «Работа удаленно или фриланс»

Алена Владимирская дает много полезных советов о фрилансе и удаленной работе. Смотрите видео или читайте транскрибацию разговора, если у вас нет времени на просмотр беседы. Если вы удаленный сотрудник или фрилансер, вы найдете для себя много ценных рекомендаций.

Транскрибация видео.

Содержание:

Ситуация с удаленной работой в России.

Что говрит мировая тенденция об удаленной работе и фрилансе?

Плюсы и минусы удаленной работы.

Стоит ли говорить о своем опыте фриланса при устройстве на работу?

Как начать работать удаленно?

Как удаленному сотруднику организовать свой рабочий день?

Как фрилансеру искать клиентов?

Какие профессии востребованы на фрилансе?

Как правильно писать тестовое задание для работодателя?

 

Алена Владимирская: «Работа удаленно или фриланс»

Елена Ракиткина

— Будем сегодня говорить о такой интересно теме, как работа удаленно или фриланс. Вообще для многих фриланс – это желаемый способ трудоустройства и фрилансу часто завидуют офисные коллеги.

Кстати, фрилансерами часто называют людей, которые работают удаленно, не зависимо от того, что они делают.

Сегодня попробуем разобраться, что же на самом деле является фрилансом, а что удаленной работой.

И поможем нам сегодня в этом еще один гость это Юлия Денисова, эксперт по интернет маркетингу с опытом работы более 10 лет, журналист, автор статей по интернет маркетингу и автор курсов для фрилансеров.

Юля еще и руководитель диджитал агентства, в котором работают фрилансеры, поэтому так все зациклилось, у Юлии еще опыт во фрилансе более 8 лет, поэтому Юля, как никто, знает изнутри все подводные камни работы фрилансером или работы удаленно.

Коллеги, мы теперь с вами знаем, что не всякая работа удаленно является фрилансем и хочется спросить у гостей, как у нас в стране обстоит дело с работниками фрилансерами и работниками удаленно? Как мы сегодня будем говорить, постараемся объединять эти темы?

Ситуация с удаленной работой в России

Алена Владимирская

— Не надо объединять, идет огромная путаница из-за того, что эти два понятия объединены, и люди не понимают разницы между работой фрилансом и удаленно.

И работодатели не понимают, и возникает большое количество обид, разногласий, недопониманий.

Ситуация в следующем, что когда у нас начался кризис стагнации, стали говорить, что у нас возрастет количество удаленной работы, потому что будут экономить на рабочем месте, Интернете, выплатах, этого не случилось.

Случилась прямо противоположная история. Если мы говорим об удаленной работе, ее сейчас стало меньше, потому что за те же деньги можно посадить человека в офис, то есть упали зарплаты.

Мы не умеем, особенно крупные компании не умеют работать структурировано с удаленщиками. Большинству кажется, что если человек сидит  рядом, то все получается лучше и замечательно, при этом количество заказов на фриланс выросло действительно.

Это связано с тем, что многих уволили, например, во многих компаниях, где это не профильно, уволили дизайнеров. Но изредка надо, листовку нарисовать, плакатик, поздравление, еще что-нибудь, поздравление женщин с 8 Марта, и эти вещи передают на фриланс, как на разовую работу.

Что говрит мировая тенденция об удаленной работе и фрилансе?

При этом мировая тенденция говорит об обратном, о том, что количество удаленных вакансий растет.

Потому что ты не связан, у тебя все становится много лучше, ты выбираешь не того, кто живет ближе, условно в Бутово, здесь же будет работать, ты выбираешь  того, кто будет работать лучше.

Ты не связан этим проклятием гео локейшена, что называется. В мире это так, у нас пока нет, это связано с тем, что мы не умеем структурировать процессы, не умеем их ставить, не уметь контролировать.

Елена Ракиткина

— Алена, у меня какой вопрос, не виноваты ли в этом сами удаленщики, фрилансеры? На них же тоже частенько жалуются, что они срывают сроки и пропадают, когда более интересный заказ появляется? Наверное не только работодатель?

Алена Владимирская

— Это обоюдный процесс. С одной стороны работодатель не умеет ставить процессы, с другой – у нас юридически все очень плохо с удаленными работниками.

В результате у нас удаленные работники где-то по воли работодателя, где-то по своей воле, потому что чувствуют себя безнаказанно, ведут себя сильно по-разному.

При этом конечно, удаленные сотрудники, я в  большинстве случаев встаю на сторону удаленного сотрудника, потому что ему не просто. В отличие от того сотрудника, который работает в офисе, он испытывает довольно большие проблемы. Начиная с того, что у него нет медицинской страховки чаще всего, у него сложная история с выплатами.

Очень редко удаленные работники работают по белому, это только в очень крупных компаниях. У него могут менять задачи, ему могут не объяснять это изменение задач, поэтому я думаю, что довольно часто бывают истории про срывы людей, которые работают удаленно. Они не  защищены, это  не значит, что надо срывать работу, но им очень тяжело.

Елена Ракиткина

— Юля, есть, что добавить?

Юля

— Я совершенно согласна с Аленой. Я работала как и фрилансер, и как удаленный сотрудник в агентстве.

— Юль, можно вопрос, вы работали в Москве?

Юля

— Да, в Москве.

— То есть у вас была возможность изредка приезжать?

Юля

— Да. Были какие-то совещания разовые, 1 раз в неделю собирались группой, что-то обсуждали, разъезжались.

Московский сотрудник я была одна, в основном все были удалены, все были региональные сотрудники. Единственное, что не соглашусь, рынок удаленных сотрудников он не стагнирует, он наоборот развивается.

Потому что удаленные сотрудники,  это не только, которые в Москве живут, а если мы говорим про провинции, то как раз, удаленные сотрудники из регионов, они сейчас востребованы.

Елена Ракиткина

— Продолжаем обсуждать преимущества или минусы работы удаленно. Мы закончили на том, то как у сотрудников удаленно, так и работодателей возникают плюсы и минусы. Давайте поподробнее их обсудим.

Плюсы и минусы удаленной работы

Алена Владимирская

— Главный плюс,  это если ты живешь в небольшом городе, то вероятнее всего, ты такую работу не получишь. Это главный плюс и фактически единственный.

Ты можешь работать с более интересными работодателями,  это могут быть более крупные или более интересные заказы или просто иметь работу для многих городов, где все не просто сейчас, это фактически единственный выход.

Ты можешь работать по специальности, ты можешь выбирать, ты можешь расти.

Из минусов, мы говорили, это очень серьезная незащищенность, кидают.  Это правда.

Конечно, сейчас многие ресурсы вводят такое понятие, как гарантированная оплата, гарантированная сделка.

Второе, конечно, на удаленной работе человек должен быть сам проактивен. Это очень важно.

Если ты работаешь в офисе, ты можешь не бегать за своим руководителем, говорить, что ну вот, смотри, я вот еще тут вот это хочу, здесь не получится так, потому что этого не хватает. Это вполне нормально.

Если ты работаешь удаленно, все немножко о тебе забывают. И если ты активно не напоминаешь о себе, особенно, если у тебя сложное задание, особенно, если это не постоянный процесс, например, заполнять карточки Интернет магазина. Ты заполняешь и заполняешь, пока у тебя не возникло проблемы, все хорошо.

А если у тебя дизайн и пришел сложный макет, или у тебя сложный клиент или еще что-то, очень много колл центров выделено, удаленно работают, то тебе никто не поможет, пока ты сам не побежишь и не будешь орать, что мне сложно, помогите мне. и конечно, не возможен никакой карьерный рост, если ты работаешь удаленно.

Ты можешь работать в том случае, если нет никакой работы, или если ты не хочешь никакого карьерного роста, вот я дизайнер, мне нравится рисовать, оставьте меня в покое.

Или если ты уже эксперт такого уровня, что ты сам по себе имя и тебе это не нужно. если же ты хочешь расти и двигаться вперед, то с удаленки надо уходить куда-то в штат, в какую-то форму, иначе тебя не заметят, поднимают и растят тех, кто  рядом.

Стоит ли говорить о своем опыте фриланса при устройстве на работу?

Елена Ракиткина

— У меня в связи с этим вопрос. Ален, спрашивают о том, что если был опыт фриланса и приходишь наниматься на работу постоянную, говорить об этом, плюс это или минус. Если пытался сам делать дело после фриланса, как аргументировать?

Алена Владимирская

— Смешались в кучу кони, люди. Если у тебя был опыт фриланса, то это не плюс, и не минус, это просто дополнительно, что еще я делал это.

Это зависит от того, на какую вакансию идешь, если у тебя был перерыв в стаже, можешь ли ты показать на фрилансе что-то интересное.

Если ты работал на крупнейших международных проектах, рассказывать надо.

Если ты вечерами еще, если было мало денег, клепал какие-нибудь не очень качественные вещи, говорить не надо.

Если у тебя был опыт собственного дела, говорить надо, если оно было больше года даже если был не успешным, показало какой-то результат. Сейчас ценятся те люди, у которых в прошлом был опыт собственного дела. Многие работодатели говорят, что Ок, он уже сделал все ошибки, он их не сделает у нас. Только важно в этом случае правильно подавать, что если не получилось, то не получилось потому-то, я проанализировал и понял эти ошибки.

— Можно про плюсы и минусы добавить, потому что, я работала в офлайне и во фриланс или удаленку я ушла с должности начальника отдела рекламы достаточно крупной сети.

Елена Ракиткина

— Как раз хотела спросить, люди же разными путями приходят туда. Как вы пришли во фриланс?

Юля

— У меня и типичный и не типичный опыт, потому что говорю, что ушла со стабильной, хорошо оплачиваемой работы, где каждый месяц мне на карту капала деньги от сих до сих, я отвечала ровно за то, что я отвечала и все.

Потом я поняла, что мне ближе Интернет, я получила второе образование в школе экономики и ушла в никуда, у меня не было ни клиентов, ни имени, ни портфолио, ничего не было.

Елена Ракиткина

— А почему вы променяли стабильность, так надоело?

Юля

— Соответственно, фриланс плюсы: ты можешь работать совершенно с разными заказчиками.

Елена Ракиткина

— Юль, их же еще надо найти, чтобы с ними работать.

Как начать работать удаленно?

Юля

— Чтобы их найти нужен опыт. Я пошла стажером на минимальную зарплату в агентство крупное, мне нужны были навыки, мне нужны были кейсы.

Я как удаленщик у меня был карьерный рост, я выросла до руководителя проекта, сейчас уже создала свое агентство.

Плюсы в чем, это свобода действий, ты работаешь на себя, фрилансер – это предприниматель, если у тебя есть предпринимательская жилка, ты можешь пойти во фриланс, но минут в том, что ты рискуешь.

Рискуешь своей стабильностью, зарплатой, естественно, у фрилансера нет ни отпусков, ни выходных, ни больничных, фриланс, как говорят,  это не только приятно, но это круглосуточно, это действительно так.

Плюсы в том, что ты должен постоянно самообразовываться, если ты стагнируешь, как профессионал, у тебя не будет ни клиентов, ни заказов, ничего.

Если  ты развиваешь свой личный брендинг, нетворкинг, то есть  ты постоянно в сфере этой вращаешься, у тебя будет постоянно нарабатываться клиентская база.

Для начинающих фрилансеров могу посоветовать, общайтесь, не бойтесь заводить какие-то контакты, постоянно учитесь и рассчитывайте только на себя.

Риски в чем законодательно, как я себя обезопасила, у меня есть ИП, и все мои заказчики они проходят по договорам. Когда работала на фрилансе, старалась заключать какие-то договора, хотя бы подряда. Естественно,  это не минимизирует какие-то  риски, кидали меня тоже. Еще момент как себя обезопасить – это работать по предоплате.

Елена Ракиткина

— Довольно часто появляются такие статьи, крики души сотрудников, которые работают удаленно, которые периодически из дома откуда-то вопиют, что это ужасно,  это так трудно, верните меня в офис.

Мы позвонили одному из таких людей, причем ему  очень нравится его работа, это Павел Федоров, он  работает редактором Нетологии. Ему очень нравится его работа. Он всем доволен, и на самом деле мы с ним обсуждали, что очень много плюсов, но есть и минусы, которые обязательно нужно знать тем, кто начинают работать удаленно.

Я слышала от тех, кто работает удаленно, мне тоже самой пришлось поработать удаленно, я могу поделиться своим таким опытом.

Я работала немного удаленно, это не был фриланс, это были какие-то проекты, а потом я пришла в офис.

Мою первое впечатление от работы в офисе было, я просто в офисе и мне платят деньги? Поэтому работодателям, которые берут фрилансеров я могу сказать, что действительно фрилансеры работают удаленно, дома гораздо больше, гораздо более насыщенно.

Ощущение того, что в офисе ты работаешь намного меньше, у меня оно первое время было. Я ходила и ловила себя на мысли, что как я просто за то, что я пришла в офис, мне платят деньги.

Я смотрела на своих коллег, которые долго работают в такой системе и думала, что они даже не понимают, как это здорово. Правда, хочу сказать и обратное, через некоторое время все равно возникает желание уйти обратно, потому что прелесть офисной жизни она не для всех. Что скажите?

Как удаленному сотруднику организовать свой рабочий день?

Алена Владимирская

— Давайте перестанем путать понятия.

Вы работали не на фрилансе, это просто была удаленная работа или вы работали на фрилансе, вы вели проекты, это не было удаленной работой.

У меня сейчас в одном из проектов как раз все люди работают удаленно. Мы четко  поставили условие, что люди не работают в выходные.

Люди могут написать что-то в CRM-ку, написать задачи, мало ли до понедельника забудешь, мы не работаем.

Нет четкого рабочего дня с 9 утра до 7 вечера. Но есть история про то, что мы понимаем количество часов.

Люди начинают работать в разумных пределах, когда им удобно. Прерываются днем, у нас есть девочки, у которых маленький ребенок.

Но, для чего я все это  говорю, к тому, что любой работодатель, не важно, работаете ли вы удаленно или в офисе, будет требовать от вас столько, сколько вы везете.

А поскольку он вас еще не видит, и кадровик за ним не бегает, что у нас нарушение трудового кодекса, сейчас мы должны заплатить за час переработки, то удаленно могут, работаешь 12 часов, ну и прекрасно, работает 14 часов, никто же видел, что ты в обморок от работы падаешь, ну и прекрасно.

Поэтому надо очень четко самому дисциплинировать себя и работодателя.

Если ты работаешь не на фрилансе, где ты делаешь короткий проект, и получишь деньги сразу, где может быть, есть смысл 12 часов поработать, сделать и отдать, потому что это срочный какой-то проект.

Если это удаленная работа, посчитали, 8 часов я делаю это. Остальное работодатель должен вам объяснить, почему вдруг сегодня надо работать 12-14-16 часов, так бывает и в офисе.

По крайней мере в интернет компаниях накануне запуска сидят и сутками, на радио бывают ровно такие же истории. Но это не должно быть системой. Это во многом зависит от вас.

1 – я структурирую процесс, я объясняю по часам эту историю,

2 – если я работаю эти 8 часов, то я работаю, я не отвлекаюсь.

А эта история, что я вроде работаю, а вроде в соц.сеточке, я тут еще борщ варю, а  работаю, а ко мне друг пришел.

Нет, это значит, нормальные 8 часов. Если к тебе друг пришел, Ок, прекрасно, эти полтора часа ты вычел, если ты сидел просто за компьютером и с ним разговаривал, нет, ты не работал, давай без иллюзий.

Поэтому умение структурировать свою работу – это очень важная история. В удаленной работе она чрезвычайно важная.

Елена Ракиткина

— Наш разговор скатывается к тому, что удаленная работа – это умение организовать свое рабочее время. мы говорим в первую очередь про это, да, Юль?

Юля

— Да. Блок, который вы приводили в пример, как плач Ярославы, он издается фрилансерами с периодичностью какой-то. Наступает какой-то пиковый момент, когда ты понимаешь, что эмоционально выгораешь, нет эмоционального контакта, нет людей вокруг тебя, ты один сидишь, в пустоте работаешь.

Есть  такое, поэтому нужно это отрефлексировать. Очень хорошо поработать либо в кафе либо в каворкинге.

Я например, снимаю каворкинг, я знаю, что я могу в тапочках дома уютно сидеть работать, но если мне нужна сложная срочная задача, я еду в каворкинг и там работаю.

Там люди сидят, меня ничто не отвлекает, там атмосфера сама к этому располагает. Поэтому естественно, самодисциплина, ты понимаешь, что фрилансера ноги кормят, это однозначно, ты должен быть мобилен.

И ты отвечаешь за собственный результат. И нужно работодателю объяснять, что у меня есть график работы. Ты оговариваешь и обязательно прописываешь регламент работы с заказчиком, что ты работаешь от сих до сих и время реакции на их запрос, потому что они думают, что фрилансеры сидят все онлайн, они вбрасывают в мессенджеры, что нужно это срочно сделать.

Я пишу, что минуточку, я смогу ответить в течение 2-3 часов. Мое время реакции, ты должен все время этот регламент соблюдать.

Елена Ракиткина

— Мое мнение, выгоднее быть удаленным сотрудником на работе постоянной, чем фрилансером, сейчас Алена скажет, почему не обязательно.

В последней части давайте поговорим еще про то, как искать клиентов, если ты фрилансер. Потому что все здорово, если ты выбрал такой способ заработать деньги, надо себя обеспечить потоком заказов. Кто начнет?

Как фрилансеру искать клиентов?

Юля

— Первый путь – зарегистрироваться на бирже фриланса. У нас есть одна крупная биржа, с этого начинают все новички.

Но там есть определенные подводные камни, нужно имя себе заработать, все равно зарабатывают больше топы, у которых больше рейтинг, совсем новички там теряются и заказы там мизерные.

Сейчас очень популярные зарубежные биржи фрилансеров, потому что курс у нас не устойчивый и выгоднее брать заказы зарубежные.

Какие профессии востребованы на фрилансе?

Елена Ракиткина

— Мы совсем не поговорили о том, какие же профессии сейчас в основном востребованы, как фриланс?

Юля

— IT, дизайнеры, создание сайтов, творческие работы, корректоры, переводчики.

Алена Владимирская

— Давайте разделим, то, что вы говорите, совершенно правильно с точки зрения фриланса.

С точки зрения удаленной работы востребованы совершенно другие вещи.

Прежде всего, это специалисты колл центров. Крупные компании давно уже вывели в регионы колл центры, потому что это много дешевле.

Это специалисты по продажам. За колл центрами обычно идут специалисты по продажам, которые из регионов обзванивают. Все холодные звонки обязательно идут из регионов.

Третье – вся сервисная история. У вас сломался холодильник, телевизор, вы не знаете, как подключить новый мобильный телефон, вам обязательно отвечают откуда-то не из головной компании.

четвертое – любые офисы, которые вообще занимаются обслуживанием. Сейчас довольно много бухгалтеров. Компании консалтинговые, которые оказывают бухгалтерские или юридические услуги, у них в Москве представительство, все остальное в регионах.

Елена Ракиткина

— Я хочу уточнить, я думала, когда мы говорим об удаленной работе, мы не говорим о филиале, мы говорим о человеке, который сидит либо дома, либо в каворкинге.

— Почему?

— Почему, он может сидеть и в другом городе.

— Это  не филиал. Он может сидеть.

— Я просто хочу уточнить, когда колл центр, в Москве филиал, и есть колл центр, если сотрудник приходит в колл центр в этот филиал, он же не считается удаленным.

Алена Владимирская

— Смотрите, если он приходит в филиал, он не считается удаленным.

Но сейчас довольно много компаний, особенно быстро растущих, строят колл центр следующим образом: люди сидят дома, чтобы не платить, им дается некий скрипт – методика, по которой ты звонить, ему оплачивается звонок, скайп, еще какие-то вещи, и ты сидишь дома, звонишь.

Компании просто не платят за офисы, не организуют филиал, не платят за местное юридическое лицо, а просто нанимают на удаленную работу.

Где ты работаешь, не важно, они ставят ограничение, не работать как раз в каворкингах для того, чтобы не было шума, но дома ты вполне работать можешь.

Почему я говорю, что лучше всего на фриланс уходить, когда у тебя уже сделано имя.

Когда у тебя есть имя, у тебя никакого вопроса про клиентов не возникает. Клиенты идут к тебе, советуют друг другу, у тебя поток, ты наоборот отбиваешься: можно я этого не возьму, а этот очень сложный, я с ним не буду работать.

Вторая история про клиентов – это если ты только начинаешь свой путь фриланса, ты живешь в том городе, где нет заказов на дизайн, на IT на хорошую разработку, в этом случае я бы как раз советовала находить условно звезду.

Я расскажу на своем примере. Ко мне приходит очень много заявок на хандинг. Очень много. Сейчас мы как свое агентство берем их далеко не все. И у меня есть в некоторых регионах свои девочки, которым я отправляю эти вакансии, и говорю, что если тебе интересно, ты не будешь работать под нашим брендом, но я сведу тебя с этим клиентом, и работай напрямую.

Историю про то, что в начале пути прицепиться к какому-нибудь бренду, рыбкой прилипалой зайти в отрасль, она проще, потому что через биржи сейчас пробиться очень сложно.

Там есть своя мафия, те, кто работает давно, в хорошем случае этого слова, у них высокий рейтинг, и сейчас уже пробиться через этот рейтинг довольно сложно.

— И опыт мой, я пошла в стажеры в крупное агентство, я понимала, что это мне даст определенные навыки и кейсы.

Елена Ракиткина

— Юля хотела спросить про тестовые задания, потому что фрилансеров просят делать  тестовые задания постоянно. В чем проблема? Работодателя можно понять.

Юля

— Проблемы нет, единственное, что если тестовое задание занимает у тебя рабочий день, оно должно быть каким-то образом оплачено, если оно принимается.

Я не говорю о том, что набросать схематично, а написать статью, которая пойдет потом куда-то в СМИ. Это уже должно каким-то образом оплачивается.

Но не все работодатели это, к сожалению, приемлют. Почему и в каких случаях тестовое задание, когда ты можешь отказаться делать тестовое задание, имеешь ли ты право?

Как правильно писать тестовое задание для работодателя?

Алена Владимирская

— Я рекомендую, это мой рецепт, если ты идешь на фриланс, на разовое выполнение задания, ты не должен делать тестовое задание, ты должен представлять свое портфолио, тебя должны выбирать по портфолио.

Если ты идешь на  удаленную работу, на постоянную, ты в этом случае, тебя попросят выполнить тестовое задание. Это задание не должно быть конкретным, то есть не может быть истории – напишите про нас статью для размещения в газете, это должна быть абстрактная история, например, напишите заметку для центрального СМИ.

И вы не пишете ее целиком, вы пишите ее схематично: главный посыл будет такой-то, потом условно будет это, потом будет цитата руководителя.

Чтобы был понятен ваш уровень, но вашу работу не использовали для коммерческой деятельности этой компании.

В этом случае вы обезопасите себя.

И главное, тестовое задание не должно занимать у вас больше 2-3 часов.

Единственное исключение – это тестовое задание для топ менеджеров, оно бывает очень сложным, для финансовых директоров. Но это очень редко бывает – совмещение топ менеджера и удаленной работы. Это особые случаи.

 

 


Полный список материалов, вы можете посмотреть здесь.

Скачайте резюме или сопроводительное письмо совершенно бесплатно.

Подпишитесь на обновления журнала в самом верху сайта (раздел «Подписка на обновления»), и получайте в числе первых: новые статьи, полезные советы, интересные интервью и кейсы!

Полезный журнал для соискателей «Резюме-Работа»


Если у вас есть вопрос или вы желаете получить бесплатную консультацию по темам:

напишите мне ваш вопрос. В самое ближайшее время я отвечу вам, и мы согласуем удобное время и формат общения.

Сотрудничество и реклама на сайте.

Об авторе: Anna

Помогаю найти любимую, высокооплачиваемую работу — быстро!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Резюме-Работа
www.Resume-Rabota.ru Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru